当前位置:首页 > 职场 > 正文

“我从天慕、Shein和速卖通上订购了同样的商品,并有了惊人的发现。”

  • 职场
  • 2024-12-22 06:40:04
  • 8

“我从天慕、Shein和速卖通上订购了同样的商品,并有了惊人的发现。”

在中国网上零售商的疯狂世界里,你永远不会真正知道你会期待什么到达你的门口。

Shein是最受欢迎的网站之一,承诺出售便宜的衣服和小玩意,并占领了英国市场。它现在的价值超过600亿美元(480亿英镑)。但它远不是市场上唯一的选择,因为2022年才推出的Temu(发音为Tee-moo)现在价值令人瞠目的1200亿英镑。与此同时,全球速卖通是另一个受欢迎的选择,其估值已经高达1270亿英镑。可以肯定地说,这些新的在线购物网站吸引了寻找便宜货的消费者。

但是,你真的知道在你下了订单之后,什么东西会送到你家门口吗?他们的网站上有大量ps过的图片和疑似人工智能生成的照片,并不总是“所见即所得”的情况。顾客会收到用真牙做成的珠宝,用食物做成的家居饰品,上面覆盖着蚂蚁和奇怪的衣服,这往往是一场赌博。

现在,一位好奇的购物者决定把这三个便宜货网站都试一试,从Shein、Temu和速卖通上订购了一系列产品,看看会发生什么——她完全惊呆了。在黑色星期五之前,克拉拉决定看看中国零售巨头是否真的兑现了他们的承诺,他们的价格低得似乎不可能,

这些公司正在我们的商业街上发动一场战争,他们出售的产品价格是任何英国商店都无法与之竞争的。他们的网站上有无数的弹出窗口说“九折”和“几乎全部卖完了!”公平地说,他们很擅长让客户上钩。

克拉拉在每个网站上买了15件东西,包括一个烤面包机、一个电动牛奶起泡器、一个棉线滚筒、一个烤箱计时器、一个土豆削皮器、一个手持风扇、荧光笔、镊子、一颗台灯、一个狗玩具、一个芳香喷雾器、一个网球拍、袜子、运动鞋和一件健身上衣。她还同时订购了所有这些,但称这个过程“地狱般的”。

精心设计的网站、准确的产品描述和还算过得去的客户服务,这些奢侈品在中国电子商务的狂野西部根本不存在。在天猫和全球速卖通上购物感觉就像在数字迷宫中穿行。你被无数的优惠和公告轰炸:半价!打九折!已经售出一万件了!几乎不见了!”她告诉每日邮报网站。

克拉拉说,当她找衣服的时候,有“数百种”可供选择,很多看起来都一样,但价格不同。每个网站的总价从65英镑到68英镑不等,让她震惊的是,15英镑的东西居然这么便宜。

然而,这是因为这些零售商在英国都没有仓库,所以他们的产品通过空运到达,这省去了分销商和零售商等中间商。因此,虽然运输成本可能会更高,但这些公司在其他地方的成本会降低。这也有一个税收漏洞,因为这些公司可以合法地避免为海外包裹支付英国进口税。该税是对价值超过135英镑的货物征收的,但像Shein、Temu和速卖通这样的网站通常会发送低于这个门槛的订单。

首先到达的是一个来自Shein的烤面包机,克拉拉说它工作得“很好”,售价19.99英镑,她说它看起来“很结实”。接下来的是Temu烤面包机(售价23.59英镑),但比Shein烤面包机“更薄”。然后,网球拍出现在她的门口,但她并没有意识到这是儿童尺寸的,因为它们只是被宣传为“青少年游戏”设计的。克拉拉注意到,不久之后,收到了一系列“看起来一模一样”的包裹,没有商标,但很快就意识到它们来自全球速卖通。

她指出,这款烤面包机的质量比其他产品“差得多”,并表示所有的包装标签都是中文的,这让人很困惑。“我的最后一记是命中和未命中的混合体。这三家公司的可充电便携式风扇给我留下了深刻的印象(它们的价格都不到4英镑)。荧光笔的质量也很不错。我也不能抱怨狗玩具,它们不比你在宠物店买到的任何玩具差;台灯虽然难看,但用起来很好。”

当谈到运动鞋时,克拉拉说Shein的是最好的,但“不够支持”运动,同样的,尽管她觉得Temu的是最好的。她还注意到,两家公司之间存在“明显的重叠”。“我从天木和速卖通订购的许多产品——比如台灯和棉线滚筒——都是一模一样的,只是价格略有不同。我从特姆和谢恩那里收到的儿童网球拍也是一样的。原因是,天猫、Shein和速卖通本质上是不同卖家或仓库为客户列出商品的市场,许多人在这三个网站上都列出了商品,”克拉拉解释说。

总的来说,这位购物者总结道,虽然这些网站提供的价格低得令人难以置信,但“每个人都是输家”,因为订购过程“令人筋疲力尽”,质量“不稳定”,道德问题“太可怕了,不容忽视”。许多专家对生产这些产品的工厂的道德问题表示担忧,许多人猜测这些产品可能来自强迫劳工的仓库。Shein每天生产6000多种新款式,价格低得离谱,起价只有几英镑,然后运往世界各地。

他们使用特殊的技术-大规模自动化测试和重新订购(LATR) -与竞争对手相比,能够以高速的速度订购和交付产品。该算法通过扫描互联网来跟踪消费者的习惯,从而使他们能够在瞬间预测新的趋势,省去了中间商。

它将从设计到生产的过程缩短到一周,但能否按时交付是一场赌博,因为社交媒体上的时间轴上充斥着无数顾客对零售商的投诉,他们试图追踪他们的订单。在利用技术的同时,他们在广州各地的工厂都有服装工人——据报道,这些工人被发现工作时间很长,工资很低。

去年,英国第四频道的纪录片《不为人知:透视Shein机器》(Untold: Inside the Shein Machine)在一次卧底调查中发现,据称这些工厂的员工每天工作长达18个小时,周末也不例外,而每件产品的工资只有3便士,每个月只有一天休息。他们还发现,这些被指控的工人每月领取4000元人民币(约合450英镑)的基本工资,每天要做500件衣服。

你有什么故事要分享吗?电子邮件niamh.kirk@reachplc.com

有话要说...